账号删除说明

应用内可注销,站外也可申请删除

为满足应用市场要求,日语音乐轮椅 同时提供应用内账号注销入口和站外删除申请方式。 如果你无法登录,也可以通过网页说明页发起删除请求。

1. 应用内注销入口

应用内路径:我的 -> 设置 -> 账号安全 -> 注销账号

你登录后,可直接在应用内发起注销。系统会再次要求确认风险,避免误操作。

2. 站外删除申请方式

如果你已经无法登录,或需要通过网页完成删除申请,请发送邮件至以下地址,并附上你的注册邮箱或可用于识别账号的必要信息:

legal@example.com

邮件标题建议填写为“账号删除申请”,以便我们更快识别并处理。

3. 删除后会发生什么

  • 你的账号认证信息、个人歌单、个人歌曲记录与大部分直接关联的业务数据将被删除或匿名化处理。
  • 与风控、举报、申诉和平台安全相关的必要留档信息,可能在合理期限内保留。
  • 账号删除后通常无法恢复,请在提交前确认是否已备份你需要保留的信息。

4. 处理时间

我们通常会在 1 至 3 个工作日内 响应你的删除请求。 如遇身份核验不完整、节假日或系统维护,处理时间可能略有延长。